Privacybeleid

Wie we zijn

SAZET is een initiatief van Lisa Dijk en Lizet Elfring. De beoogde locatie is Boliestraat 34 in Doetinchem. SAZET is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens op deze website. Vragen over je gegevens stel je aan:

• Lisa Dijk: +31 6 38596689
• Lizet Elfring: +31 6 43104717

Welke gegevens we verwerken en waarom

Aanvragen voor Studio Sazet

Vraag je de studio aan, dan vragen we om je naam, e-mailadres, gewenste datum, het aantal deelnemers en het soort aanvraag. Je organisatie, telefoonnummer en aanvullende wensen vul je in als je dat wilt. We gebruiken dit om je aanvraag te beantwoorden en een boeking voor te bereiden. De grondslag is de voorbereiding en uitvoering van een overeenkomst.

Aanmeldingen van ondernemers

Meld je je aan als ondernemer, dan vragen we om je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, website of Instagram, het soort producten of diensten, een korte omschrijving van je concept en waar je interesse naar uitgaat. We gebruiken dit om je aanmelding te bekijken en contact met je op te nemen. De grondslag is de voorbereiding van een overeenkomst.

De aanvraag- en ondernemersformulieren op de hoofdwebsite staan nu in demostand. Wat je invult wordt gecontroleerd in je browser, maar niet verzonden of opgeslagen.

Workshopboekingen, cadeaubonnen en afhaalreserveringen

Bij een boeking of reservering bewaren we je naam, e-mailadres, gekozen activiteit of product, aantallen en betaalstatus. We gebruiken deze gegevens om je aanvraag uit te voeren en je bevestigingen en herinneringen te sturen. Voor online betalingen gebruiken we Mollie; je betaalgegevens vul je bij de betaalprovider in. Een persoonlijke bestelpagina is toegankelijk met de unieke link. Op deze bestelpagina’s laden we geen statistiek- of opnamescripts.

Contact

Bel of mail je ons, dan gebruiken we je gegevens en wat je ons vertelt om je te helpen. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden.

Websitestatistieken

Alleen als je cookies accepteert, gebruiken we Google Analytics (via Google Tag Manager) en Microsoft Clarity. Daarmee zien we hoe de site wordt gebruikt, zodat we hem kunnen verbeteren. Het gaat om gegevens als je IP-adres, apparaat en browser, de pagina’s die je bekijkt en je klikken en scrollgedrag. Clarity maakt ook opnames van hoe bezoekers door de site bewegen. De grondslag is je toestemming. Meer staat in ons cookiebeleid.

Hosting

Om de website te kunnen tonen, worden technische gegevens zoals je IP-adres verwerkt door onze hostingpartij. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om de site veilig en goed te laten werken.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens niet. We werken met deze partijen, die gegevens namens ons of voor de genoemde diensten verwerken:

• Vercel en Neon, voor hosting en opslag van website- en bestelgegevens
• Mollie, wanneer je online betaalt
• Resend, wanneer we transactie-e-mails versturen
• Moneybird, voor onze financiële administratie wanneer de koppeling is ingeschakeld
• Google, voor Google Tag Manager en Google Analytics
• Microsoft, voor Clarity

Deze partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Unie, onder meer in de Verenigde Staten. Dat gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Aanvragen en aanmeldingen: zo lang als nodig is en uiterlijk twee jaar na het laatste contact.
• Gegevens in onze administratie: zeven jaar, omdat de wet dat verplicht.
• Websitestatistieken: maximaal veertien maanden.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Ook kun je de verwerking laten beperken, bezwaar maken en je gegevens laten overdragen. Gegeven toestemming kun je altijd intrekken, voor cookies via de cookie-instellingen onderaan de pagina. Neem hiervoor contact met ons op. We reageren binnen een maand.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. De verbinding met deze website is versleuteld.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen, bijvoorbeeld als er diensten bijkomen. Bovenaan zie je wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.